Как забронировать билеты на поезд через РЖД онлайн без оплаты?

Как работает опция электронной регистрации?

Представим, что вы только что заказали и оплатили билет на https://. Отчет по заказу тут же будет перенаправлен на вашу электронную почту. Во вложении вы найдете посадочный купон. Достаточно распечатать его на принтере дома или сделать это в ближайшем центре по распечатке документов. Если принтера под рукой нет, то можно сделать фотоснимок электронного купона. Для посадки в поезд нужен скриншот посадочного листа и ваш паспорт.

Обратите внимание на качество фотоснимка. На нем должен быть четко виден штрих-код. Возможно, проводник будет его считывать при проверке проездных документов.

Возврат стоимости билета

Чем раньше вы обратитесь с запросом, тем больше денег вы сможете вернуть. Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» (то есть не потеряете часть суммы).

Стоимость каждого билета складывается из двух частей:

  • «Билет» (вы платите за использование инфраструктуры железной дороги).

  • «Плацкарта» (вы платите за использование вагона).

Видео

О правилах электронной регистрации

Если проездные документы заказываются через интернет сразу для нескольких пассажиров, то удаленная регистрация осуществляется в отношении всех одновременно. Сервис дистанционной верификации доступен для посадки и следования до любой станции на поездах с нумерацией 001-898, которые формируются дочерней компанией РЖД.

Удаленная регистрация также доступна на такие поезда:

  • С маршрутом между Россией и Латвией;
  • Со следованием между Россией, республикой Беларусь и Украиной (некоторые поезда);
  • С маршрутом между Москвой и Хельсинки, в том числе, дополнительные составы, курсирующие в праздники.

Прохождение и отмена онлайн-регистрации допускаются не меньше, чем за час до отбытия поезда по расписанию с первой станции.

Аннулирование онлайн-регистрации позже, чем за час до отъезда, не предусматривается. Пассажир с завершенной ЭР может истребовать бумажный билет в кассе. В данном примере удаленная регистрация отменяется. Для посадки надо передать билет и паспорт.

Для ряда поездов онлайн-регистрация допускается и за 5 минут до отправления состава. В таких составах должны быть представлены особые инструменты для проверки цифровых проездных документов.

Если дистанционная верификация уже пройдена, то нельзя будет:

  • Продлить срок действия билета при опоздании на поезд (исключением здесь будут составы, которые курсируют исключительно в пределах России);
  • Прервать поездку и снова продлить срок действия онлайн-регистрации.

Резервирование по телефону горячей линии

Компания РЖД имеет собственный телефонный сервис, где можно забронировать место заранее. Чтобы воспользоваться услугой, следует действовать по такому алгоритму:

  1. Позвонить по бесплатному номеру +7(800)775-00-00, дождаться соединения с оператором сервиса.
  2. Сообщить о намерении забронировать документ, указать следующие сведения: место убытия и прибытия, дату поездки, паспортные данные, номер актуального мобильного, адрес электронного почтового ящика.
  3. Проконсультироваться по всем нужным вопросам, подтвердить заказ.
  4. Получить уведомление на электронную почту о резервировании места.
  5. Оплатить бронь в указанные сроки. Некоторые сервисы взимают комиссию за отсрочку платежей и оформление проездных документов.
  6. Распечатать билет, показать проводнику при посадке.

Как электронный документ обменять на бумажный?

Электронный вариант можно без проблем обменять на бумажный билет. Получив на электронный ящик подтверждение и pdf-файл, обратитесь в кассу вокзала, назвав код заказа, состоящий из 14 знаков, или самостоятельно распечатайте талон на посадку в терминале самообслуживания. При посадке нужно предоставить билет вместе с документом удостоверяющих личность.

Какие билеты можно забронировать без совершения оплаты

Предварительный заказ билетов без совершения оплаты предусмотрен для всех поездов дальнего следования: как международных, так и внутрироссийских.

  Исключением являются только поезда, для которых

Исключением являются только поезда, для которых начальной или конечной станцией являются населенные пункты Калининградской области (ограничение не распространяется на поезда, следующие через область транзитом).

Обратите внимание: популярный среди путешественников аэроэкспресс, курсирующий между вокзалами и аэропортами Москвы, не относится к поездам дальнего следования.

К сожалению, на данный момент невозможно осуществить бронирование билетов РЖД на пригородный поезд, не оплатив их полную стоимость. Таким образом, для приобретения проездных документов на аэроэкспресс вам придется внести оплату сразу же после совершения бронирования.

Выбирать непопулярные даты и время отправления

График гибких тарифов — не единственное, что влияет на цену. Еще у РЖД действует система динамического ценообразования: Это значит, что цена билетов меняется в зависимости от числа свободных мест, количества дней до отправления, популярности маршрута.

Раньше в РЖД продавали билеты за 45 суток. В первый день продажи цены были ниже всего, поэтому в кассы выстраивались очереди. Теперь билеты по России продают за 90 дней. Но нет гарантии того, что за 90 суток они будут дешевле, чем за 60.

Я сравнивала билеты в разные даты по разным направлениям — из Москвы в Казань, Адлер и Уфу. В диапазоне за 45, 60 и 90 суток нет закономерного роста цен. Билеты могут быть дороже и дешевле независимо от даты. Но я смотрела билеты на весну. В это время люди путешествуют меньше, чем летом. В сезон летних отпусков и школьных каникул билеты лучше покупать заранее.

Что нужно для посадки на поезд?

Существует несколько вариантов посадки (когда есть электронная регистрация, и в случае если ее нет):

  • В первом варианте кроме электронной регистрации понадобиться оригинал документа, удостоверяющего личность, а также распечатка или фото посадочного талона с четким изображением.
  • Во-втором случае необходим оригинал удостоверяющего личность документа и полученный в кассе или распечатанный самостоятельно билет. Эти условия действуют на сообщения с ближайшими граничащими странами: Абхазия, Казахстан, Литва, Польша, Эстония и др.

Бронирование билетов по телефону

Для того чтобы заказать билет в железнодорожном агВ настоящее время, в связи с развитием продаж билетов по интернету, эта услуга становится все менее востребованной, тем не менее спрос на нее продолжает оставаться, особенно если человек не располагает свободным временем для поездки в кассу, и у него отсутствует возможность купить электронный билет.

Для того чтобы заказать билет в железнодорожном агентстве, клиенту необходимо иметь при себе:

  • паспорт или другие документы, дающие право поездки;
  • информацию о желаемом маршруте;
  • деньги для выкупа билета;
  • если у покупателя есть какие-либо документы, позволяющие купить билет по льготной стоимости, он тоже должен будет их предоставить.

Следить за акциями

Можно сэкономить на билетах, отслеживая акции в специальном разделе на сайте РЖД. Например, в сентябре — декабре 2020 года по акции «Бархатный сезон» продавали билеты за 999 Р на верхние места по разным направлениям: Москва — Адлер, Екатеринбург — Новороссийск, Анапа — Томск и так далее. Обычно они стоят 3000—4000 Р. Как правило, такую распродажу устраивают каждый год.

По акции «В Новый год на двухэтажном поезде» можно было путешествовать по России с 25 декабря по 11 января в 2—3 раза дешевле. Билет на верхнее место в купе стоил от 999 Р до 1499 Р. Спецтариф действовал на разных маршрутах: из Санкт-Петербурга в Мурманск, из Казани в Москву, из Адлера в Ростов. Можно было сэкономить 2000—6000 Р.

Бывают скидки на групповые поездки. Например, при покупке билетов на 10—25 человек цена на 20% ниже, от 25 человек — на 30%. Но такие билеты надо оформлять в кассе.

В каких случаях может потребоваться бронирование билета без предварительной оплаты?

Существует несколько распространенных сценариев использования услуги отсроченного платежа при заказе билетов на поезд в РЖД:

  1. Невозможно определить необходимость или точную дату поездки.
  2. Нет доступа к Интернету или банковской карте с нужной суммой. Данный вариант особенно актуален для «горячих» направлений, на которых наиболее удобные места в вагонах распродаются в течение нескольких дней или даже часов.

Стоит отметить, что если вы решили совершить поездку за границу, бронирование места на поезд РЖД без совершения оплаты не сможет стать доказательством ваших намерений при получении визы.

Получить подтвержденный проездной документ можно только в кассе при оплате его полной стоимости. Если билеты требуются для обращения в консульство, разумнее всего использовать онлайн бронирование билетов в РЖД на международный поезд: в случае отказа в получении визы вы сможете произвести возврат билетов с минимальными потерями.

Инструкция по возврату билета

1.   Возврат электронного билета

Возврат ж/д билета, купленного через интернет, возможен на сайте или в кассе.

Оформляя возврат на сайте или в приложении, вы можете отменить как один билет, так и весь заказ (если приобреталось несколько билетов). Но есть исключения: билеты по направлению Финляндия – Россия, в переговорном купе «Сапсана» или приобретенные со скидкой «День рождения» можно вернуть только все сразу.

Возврат билетов, купленных на «Сапсаны» и «Ласточки», тоже имеет некоторые особенности:

  • Если поездка предполагалась «туда и обратно», сначала нужно отменить билеты «обратно», потом «туда».
  • Можно вернуть отдельно билет в направлении «обратно», но нельзя отменить отдельно билет в направлении «туда».

Деньги вернутся на банковскую карту, с которой совершалась покупка.

Можно сдать электронный билет и в кассе. Условия возврата ж/д билетов РЖД через кассу таковы: необходимо предоставить номер билета (вы можете сдать билет по номеру заказа) и документ, удостоверяющий личность.

Это интересно! Если вы обращаетесь в кассу, а не действуете через сайт, у вас появляется возможность сдать только билет «туда».

Как сдать электронный билет на поезд и куда в целом сдавать билеты на поезд, вы можете уточнить на сайте РЖД.

2.   Возврат билета, купленного в кассе

Чтобы вернуть билет через кассу, при себе необходимо иметь билеты и документ, удостоверяющий личность, с помощью которого они покупались. Для возврата денег кассир выдаст вам заявление, которое нужно заполнить.

Через кассу же возвращаются билеты в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней.

3.   Возврат вашего билета другим человеком

Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется.

Теги

Adblock
detector