Не работает Телеграмм на ПК, телефоне Андройд, Iphone

Telegram не подключается к сети

Описание проблемы: Несконачаемый процесс подключения к сети (загрузка в левом нижнем углу).

Причины:

  • У серверов телеграма очередные глобальные сбои
  • У вас выключен или включен не правильный VPN или не рабочие прокси

Решение:

  • Если проблема заключается в сбоях по всему миру, остается только ждать
  • В противном случае смените или включите прокси телеграм

Глобальный сбой: не работает Телеграм

Если все вышеописанные проблемы исключены — остается предположить более глобальную проблему. А именно: неполадки самого Телеграма.  

Примерно так обычно выглядит карта глобального сбо
Примерно так обычно выглядит карта глобального сбоя в Телеграм

Периодически сеть приложения подвержена глобальным сбоям, которые затрагивают целые регионы и страны одновременно. Длиться такое состояние может от нескольких часов до суток.

В течение данного периода времени Телеграм или вообще не грузится, или пользователи испытывают постоянные сложности с соединением.

Отслеживать географию глобальных неполадок Телеграм можно на специальных сайтах, например для этого подходит данный ресурс.

Он далеко не единственный в своем сегменте, и при желании читатель может легко найти и другие сайты того же профиля. Помочь в случае глобального сбоя ничем нельзя — придется ждать, пока команда Телеграм решит возникшую проблему. Обычно они делают это крайне оперативно.

Причина того, почему Телеграм не работает сразу у всех могут быть очень разнообразны. Это и DDoS-атаки сети, и сбои в программном обеспечении, и даже вполне физические причины вроде отключения электричества серверам Телеграм в одном из ключевых регионов планеты.

Относиться к таким вещам стоит философски, поскольку от сбоев не застрахована ни одна техника из созданных человеком, зато команда Телеграм всегда очень быстро старается исправить любые возникающие неполадки.

Видео

Попробуйте Telegram Web

Веб версия Телеграм
Веб версия Телеграм

Если несмотря на все описанные выше меры добиться нормальной работы приложения вам все-таки не удалось, а Телеграм вам нужен прямо сейчас, то можно попробовать воспользоваться Telegram Web – браузерной версией приложения. Попасть в нее можно по следующей ссылке в браузере.

☝️

Важно! Следите за URL по которому вы заходите в Телеграм онлайн. Он должен быть «» и никакой другой. Все другие сайты — это фишинг, у вас могут украсть ваши данные. Будьте внимательны! 

Так выглядит Web-версия Телеграм
Так выглядит Web-версия Телеграм

Преимущество веб-версии Телеграм, состоит не только в легкости использования, но также и в том, что сама Веб-версия не подвержена тем проблемам, которые могут затрагивать стационарную версию Телеграм.

Чтобы воспользоваться Веб-версией Телеграм просто зайдите на сайт и выполните требуемые инструкции. Telegram Web исправно работает с самыми распространенными браузерами: Mozilla, Google Chrome, Opera и Yandex-браузер.

Однако, следует учитывать, что из-за блокировки мессенджера в России не работать может уже сам сайт , и тогда вам придется прибегать к специальным способам обхода такой блокировки Телеграм. Проще и удобнее всего восстановить доступ к сайту с помощью расширений браузера которые меняют IP пользователя. Также, веб-версия может не работать в случае глобального сбоя Телеграм, но об этом ниже.

Сервера

От глобальных сбоев никто не застрахован: это проблема периодически встречается во всех мессенджерах. Проверить состояние Телеграма сегодня поможет программа DownDetector. На этой странице (https:///ne-rabotaet/telegram) можно ознакомиться с отчётами пользователей, просмотреть график сбоев и причин, почитать информацию о мессенджере из других социальных сетей.

На заметку:    Если пользователь находится не в РоНа заметку: Если пользователь находится не в России, он может ознакомиться с отчётом о работе Telegram в своей стране, кликнув по соответствующему флагу в правой части экрана.

При падении серверов рядовой юзер ничего сделать не сможет. Нужно только ждать, когда команда Телеграма исправит неполадки. Актуальную информацию о проблемах с подключением можно узнать в официальной группе мессенджера во Вконтакте или на канале Telegram Info .

Почему Телеграмм не работает на Айфоне. Убрать ограничение

Нужно проверить версию ПО. Скачать нужную на сайте компании. Также можно перезагрузить устройство для проверки настроек соединения и безопасности.Недавно Телеграм-каналы с содержимой информацией «старше 18 лет» были недоступны для «АйОС» и «МакОС».Они не отображались в поиске. Информация по прямой ссылке содержала объяснение недоступности каналов из-за «взрослого» контента.Теперь это ограничение в «Телеграм» можно снять. Нужно: Телеграм для макОС, Телеграм Десктоп для макОС либо Виндоус. Последнюю можно заменить web-версией. Их также следует загрузить на сайте компании Telegram.В настройках данных версий имеется опция «Содержимое деликатного характера». Там же предоставляется возможность по отключению ограничений.Нет соединения – сбой на сервере.

Не входит в Telegram

Вместо того что бы войти в приложение, всплывает окно авторизации с предложением авторизоваться и кнопкой «Start Messaging»

Решение: Обычно описанная выше проблема возникает в случае блокировки телеграм аккаунта. Но, в связи с последними обновлениями встречаются случаи когда телеграм некорректно воспринимает ваше местоположение и в целях безопасности не позволяет войти в аккаунт.

Что делать:

Как восстановить работу Телеграмма: инструкция

Теперь рассмотрим шаги, позволяющие вернуть работоспособность мессенджеру, если вдруг не грузит Телеграмм или возникают иные сбои.

Не работает сегодня

Бывает, когда еще вчера, позавчера и ранее с программой был все нормально. Но сегодня при входе в приложении вы обнаруживаете, что оно не загружается или сразу закрывается при попытке входа. Возникает вопрос, что с Телеграмом сейчас. Если мессенджер не работает, сделайте следующие шаги:

  • Убедитесь в том, что на сервере нет сбоев, и он нормально функционирует. Для этого перейдите по ссылке /ne-rabotaet/telegram и посмотрите отчеты. Если программа не работает по этой причине, попробуйте подождать. Но надо отметить, что Телеграм всё-таки работает довольно стабильно и глобальных сбоев почти не бывает.

  • Воспользуйтесь обновленными прокси. Сегодня работает две ссылки — tg://proxy?server=tginfo.likesky.blue&port=443&secret=dd80b893632dd27e71fd5a37c6abf064b5 и tg://proxy?server=&port=443&secret=7jszQ18ikM72HpQcp2f4sqlzMy5hbWF6b25hd3MuY29t. Как вариант, используйте системные прокси. В этом случае Телега сама подключится к рабочему proxy.

    

  • Переустановите мессенджер. Метод помогает, если программа не загружается, а проверка сервера показала отсутствие проблем.
  • Удалите приложение, после установки которого возник конфликт. Бывают ситуации, когда вы поставили новую программу, а потом обнаружили, что Телеграм не работает на ПК. Причиной может быть конфликт двух приложений. Попробуйте удалить программу и проверьте работоспособность мессенджера.
  • Проведите диагностику Интернета. Распространенная ситуация, когда Телеграм не работает и не открывается из-за отсутствия подключения к Вай-Фай. В таком случае убедитесь в наличии соединения. Для этого попробуйте войти на другие сайты. Если остальные ресурсы нормально загружаются, причина может быть в сервере.

  • Перезагрузите устройство. Как правило, проблема решается путем перезагрузки ПК или смартфона.

Выше рассмотрены основные способы, почему не работает Телеграмм, и как решить вопрос с его восстановлением.

Блокировка

Одна из причин, почему Telegram не заходит или не загружается — блокировка мессенджера Роскомнадзором. В таких обстоятельствах можно обойти запрет одним из следующих способов:

  • используйте VPN-программы, которые подменяют IP адрес;
  • опять же экспериментируйте с разными прокси;
  • установите браузер со встроенным ВПН или дополнительное расширение;
  • установите ТОР и другие сети. Особенность такого браузера состоит в сохранении анонимности пользователей.

Рассмотренные выше методы помогают, если не работает веб версия Телеграм или не удается скачать программу для установки на ПК. При использовании мессенджера через телефон трудности с блокировкой возникают реже.

Частные случаи

Выше мы рассмотрели общие случаи, что делать, если Телеграмм не работает на компьютере или на телефоне. Теперь рассмотрим частные случае решения проблемы.

Не получается обновить, зарегистрироваться или обновить программу:

  • проверьте работу сервера по указанной выше ссылке;
  • перезагрузите оборудование;
  • задайте вопрос в службу поддержки на официальном сайте;
  • попробуйте переустановить приложение.

Не приходит сообщение с кодом при регистрации:

  • убедитесь в правильности ввода цифр телефона;
  • проверьте, что страна выбрана правильно;
  • свяжитесь с оператором и убедитесь, что связь нормально работает.

Не поступают уведомления:

  • перезагрузите ПК или телефон;
  • переустановите мессенджер;
  • сбросьте настройки;
  • убедитесь, что уведомления включены в меню.

Сообщения не отправляются, не поступают и не отображаются:

  • выключите моды и плагины, если они установлены;
  • перезагрузите Телеграмм и отключите его в процессах.

Мессенджер не видит контакты:

  • убедитесь, что у пользователей из телефонной книги имеется Телеграм;
  • обновите мессенджер до последней версии;
  • переустановите программу.

Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда Телеграмм не работает на Айфоне. Попробуйте сделать следующие шаги:

  • обновите приложение;
  • перезагрузите смартфон;
  • переподключитесь к Вай-Фай;
  • скачайте и загрузите официальную версию;
  • проверьте настройки соединения и безопасности.

Еще одна ситуация, требующая рассмотрения, когда Телеграм не работает на Андроид. Здесь необходимо предпринять тот же комплекс действий, как и в случае с Айфоном.

В процессе пользования Telegram могут возникать и другие проблемы, но они носят частный характер. К примеру, если не работает набор номера, скачайте последнюю версию и попросите кого-то из знакомых из-за границы набрать на ваш телефон. В таком случае должна появиться необходимая иконка.

Полезные советы

Совет

В некоторых случаях решить неполадку с загрузкой Телеграма может использование прокси-сервера, ПО Tor или подключение к VPN. Для настройки прокси необходимо открыть параметры мессенджера, перейти в «Данные и память», «Настройки прокси».

Бесплатный VPN можно отыскать в онлайн-магазине своей мобильной платформы или каталоге расширений браузера. Большая часть подобных программ на ПК предоставляется по платной подписке с бесплатным пробным периодом.

Совет

Если при регистрации пользователю не приходит сообщение на телефон, следует убедиться, что страна и номер указаны верно, а устройство может принимать SMS.

Совет

Со всеми вопросами пользователь всегда может обратиться в службу технической поддержки Telegram https:///support.

Теги

Adblock
detector